Southwest Airlines s'appuie sur un modèle low cost bien établi, combiné à un fort accent sur la qualité du service client pour se différencier dans le secteur très concurrentiel du transport aérien américain. Sa stratégie de contrôle des coûts tout en maintenant une expérience client satisfaisante lui permet d'adresser efficacement un large segment de voyageurs domestiques.

Momentum

Le momentum positif s'inscrit dans une reprise soutenue du secteur aérien et une amélioration des performances opérationnelles. La dynamique récente reflète un regain d’appétit pour les voyages intérieurs aux États-Unis et une confiance accrue des investisseurs, suggérant des perspectives favorables à court et moyen terme.